Актуально:

В Италии заблокировали новые правила перевозки ручной клади Ryanair и Wizzair

Итальянские антимонопольщики разглядели в новшествах нарушение прав пассажиров.

Антимонопольный комитет Италии временно отменил новые правила касательно ручной клади, которые ввели лоукостеры Ryanair и Wizz Air. В других странах требования перевозчиков заработали с 1 ноября, сообщает Euronews.

Авиакомпании теперь позволяют бесплатно брать на борт только небольшие сумки и собираются взимать плату с пассажиров за увеличинную ручную кладь. Итальянские антимонопольщики увидели в этом требование нарушение прав потребителей.
Запрос на дополнительную оплату неотъемлемых элементов воздушного транспорта, таких как ручной багаж, дает неправильное представление о реальной цене на билеты и вводит в заблуждение потребителя, — сообщается в заявлении.
В комитете отметили, что Ryanair должен возместить затраты всем клиентам, которые оплатили «несправедливые дополнения», если расследование решит, что действия авиакомпании неправомерны.

Лоукостеры аргументировали изменение политики с целью уменьшить задержки рейсов, связанные с обработкой ручной клади.

Пока что авиакомпания Ryanair не приняла никаких ответных действий — на сайте по прежнему предлагается оплатить вторую ручную кладь.

Как сообщал TravelSpy, в МАУ изменили правила перевозки ручной клади

Комментариев нет