Актуально:

Пассажиры Wizz Air смогут отслеживать потерянный багаж

Лоу-кост Wizz Air присоединился к глобальной системе поиска потерянного и неправильно обработанного багажа WordTracer компании SITA, что позволит авиаперевозчику сократить время возврата вещей пассажирам.

Система используется более чем 460 авиакомпаниями и 2800 аэропортами по всему миру и сопоставляет информацию о найденных сумках с заявками пассажиров о недоставленных в аэропорт прилета вещах.

После заполнения заявки о потере багажа пассажиры Wizz Air смогут получить код в системе WordTracer и отслеживать, на каком этапе находится поиск и доставка потерянной вещи.

По данным компании SITA, за последние годы удалось значительно снизить количество неправильно обработанного или потерянного багажа. Если в 2007 году в среднем терялось 18,7 сумок на 1000 пассажиров, то по итогам 2017 года этот показатель снизился до 5,57 сумок на 1000 путешественников.

Наибольший показатель потерь был зафиксирован в Европе — 6,94 сумки на 1000 пассажиров, наименьший в Азии — 1,92 сумки на 1000 пассажиров.

Как сообщал TravelSpy, антимонопольное управление Италии подало в суд на Ryanair из-за платы за ручную кладь

Комментариев нет